Política de envio

Para onde enviamos. Portugal e restantes países da União Europeia indicados no checkout.

Prazo. A encomenda é preparada e expedida 3 a 6 dias após a confirmação do pagamento, e a entrega demora 7 a 15 dias após o envio: no total, 10 a 21 dias. Produtos personalizados podem ter prazo de produção adicional, indicado antes da compra.

Custos. O envio é gratuito para os países onde entregamos; qualquer custo adicional é mostrado no checkout antes de pagares.

Acompanhamento. Quando a encomenda for expedida, recebes um email com o rastreio, sempre que disponível.

Atrasos e problemas. Se a encomenda não chegar no prazo ou chegar danificada, contacta-nos e resolvemos.